DOSTĘPNOŚĆ

Dokument ten powstał w oparciu o aktualne przepisy prawa oraz wytyczne dotyczące zapewnienia dostępności cyfrowej, ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Dążymy do tego, by każdy użytkownik – niezależnie od wieku, poziomu sprawności czy używanego oprogramowania – mógł w pełni korzystać z treści i funkcji oferowanych przez nasz Serwis. Poniższe zapisy wskazują, jakie działania zostały lub zostaną podjęte w celu wyeliminowania barier oraz ułatwienia dostępu do informacji.

Podstawa prawna i standardy

  1. Podstawa prawna
    • Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
    • Rozporządzenie o ogólnych ramach dostępności publicznych stron i usług.
    • Inne regulacje krajowe i europejskie, nakazujące zapewnienie równego traktowania osób ze szczególnymi potrzebami.
  2. Standardy dostępności
    • Serwis mluczak.pro stara się spełniać wytyczne WCAG 2.1 na poziomie AA, w zakresie adekwatnym do charakteru strony.
    • Dodatkowo Administrator uwzględnia zalecenia ekspertów ds. dostępności cyfrowej oraz organizacji wspierających osoby z niepełnosprawnościami.

Zakres dokumentu

  • Adresat: wszystkie osoby odwiedzające Serwis, w tym osoby z niepełnosprawnościami wzroku, słuchu, ruchu oraz te, które z różnych przyczyn mogą napotykać trudności w korzystaniu z treści internetowych.
  • Przedmiot: niniejszy dokument opisuje podstawowe założenia i działania podejmowane w celu zwiększenia dostępności zarówno treści, jak i funkcjonalności witryny mluczak.pro.
  • Cel: ułatwienie dostępu do informacji oraz usług świadczonych drogą elektroniczną, tak aby ograniczyć ryzyko wykluczenia cyfrowego i wspierać równy dostęp do wiedzy.

Kluczowe elementy i narzędzia dostępności

1. Struktura i nawigacja

  • Hierarchia nagłówków: we wszystkich sekcjach Serwisu stosowana jest logiczna kolejność (H1, H2, H3 itd.), dzięki czemu osoby korzystające z czytników ekranu łatwiej odnajdują się w treści.
  • Menu główne: zostało przygotowane w taki sposób, aby użytkownicy mogli swobodnie poruszać się po różnych działach strony.
  • Linki i etykiety: linki wyposażone są w zrozumiałe opisy, co ułatwia identyfikację celu przejścia bez konieczności przeszukiwania dodatkowych obszarów strony.

2. Kontrast i czytelność

  • Kontrast kolorów między tłem a tekstem utrzymany jest na poziomie zgodnym z zaleceniami WCAG 2.1 AA, co zapewnia osobom słabowidzącym lepszą widoczność napisów.
  • Możliwość powiększania: użytkownicy mogą w prosty sposób powiększyć stronę w przeglądarce (nawet do 200%) bez utraty czytelności i funkcjonalności.

3. Alternatywy dla elementów graficznych

  • Atrybuty alt: każda istotna grafika posiada opis alternatywny, dzięki czemu osoby niewidome lub słabowidzące mogą zapoznać się z treścią ilustracji.
  • Multimedia: jeśli w przyszłości pojawią się materiały audio lub wideo, administrator dołoży starań, by zapewnić napisy, transkrypcje lub audiodeskrypcję, w zależności od charakteru materiału.

4. Obsługa z użyciem klawiatury

  • Nawigacja klawiaturowa: główne sekcje i podstrony Serwisu można przeglądać za pomocą klawiatury (klawisze Tab, Enter, Spacja, Strzałki). Dotyczy to również przycisków, linków oraz pól formularzy.

Procedura zgłaszania uwag i problemów

  1. Sposób zgłoszenia:
    • Wszystkie uwagi, sugestie lub informacje o zaobserwowanych utrudnieniach w korzystaniu z Serwisu prosimy kierować na adres e-mail: [WSTAW ADRES E-MAIL] z dopiskiem „Dostępność cyfrowa”.
  2. Zakres zgłoszenia:
    • Zaleca się, aby w przesłanej wiadomości znalazły się takie dane, jak: dokładny opis problemu, nazwa przeglądarki i ewentualne oprogramowanie asystujące, z którego korzysta osoba zgłaszająca.
  3. Czas reakcji:
    • Administrator podejmuje starania, by odpowiedzieć na zgłoszenie w ciągu 14 dni roboczych. Jeśli problem wymaga większych nakładów pracy lub konsultacji, Administrator poinformuje o przewidywanym terminie rozwiązania zgłoszenia.

Metody oceny dostępności

  • Wewnętrzne audyty: administrator regularnie przeprowadza testy wewnętrzne, weryfikując kluczowe funkcje i elementy Serwisu pod kątem ich dostępności.
  • Zewnętrzne narzędzia: w miarę możliwości wykorzystywane są też automatyczne narzędzia do analizy stron (np. WAVE, Lighthouse), co pomaga w szybkim wykrywaniu usterek i luk.
  • Ewaluacja ekspercka: jeśli w przyszłości okaże się to niezbędne, Administrator może przeprowadzić dodatkowy audyting zewnętrzny z udziałem specjalistów ds. dostępności cyfrowej.

Ciągłe doskonalenie i aktualizacja

Dbanie o dostępność cyfrową to proces ciągły. Administrator będzie:

  • Monitorować zmiany w przepisach prawa oraz standardach dostępności.
  • Aktualizować Serwis wraz z rozwojem technologii i potrzeb użytkowników.
  • Szukać nowych rozwiązań, które pomogą likwidować lub zmniejszać bariery dla osób z niepełnosprawnościami.

Wszelkie modyfikacje niniejszego dokumentu będą ogłaszane w Serwisie, tak aby każdy użytkownik mógł zapoznać się z aktualnymi ustaleniami.

Kontakt

  • Administrator Serwisu: mluczak.pro
  • Adres do zgłaszania problemów z dostępnością: k o n t a k t @ m l u c z a k . p r o
  • Inne kanały komunikacji: Możliwe jest także przesłanie wiadomości poprzez formularz kontaktowy na stronie lub inne wskazane tam środki przekazu.

Data publikacji i ostatniej aktualizacji

  • Data publikacji: 12-03-2025
  • Data ostatniej aktualizacji: 12-03-2025

W razie wątpliwości, pytań lub sugestii dotyczących dostępności strony mluczak.pro, prosimy o kontakt w sposób wskazany powyżej.

Oświadczenie końcowe
Niniejszy Dokument o Dostępności ma na celu realizację wymogów prawnych oraz dobrych praktyk w zakresie dostępności cyfrowej. Administrator Serwisu podejmuje wszelkie starania, aby strona mluczak.pro była przyjazna i w pełni dostępna dla wszystkich odwiedzających, niezależnie od ich indywidualnych potrzeb oraz ograniczeń. W sytuacjach wymagających doprecyzowania lub wprowadzenia dodatkowych środków, dokument ten może być aktualizowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i standardami technologicznymi.