Google pokazuje blog zamiast oferty. Jak sprawdzić, która podstrona powinna się pozycjonować?

Właściciel firmy wpisuje w Google nazwę swojej usługi i widzi własny poradnik. Oferta istnieje, ma poprawny adres i została uzupełniona w WordPressie, ale to blog zbiera wyświetlenia. Pierwsza reakcja bywa kosztowna: usunięcie wpisu, przekierowanie go na ofertę albo ustawienie adresu kanonicznego na stronę sprzedażową. Zanim zrobisz którąkolwiek z tych rzeczy, trzeba ustalić, czy Google rzeczywiście wybiera niewłaściwą stronę.

Zapytanie o usługę może zawierać potrzebę porównania, nauki, samodzielnego wykonania zadania albo znalezienia wykonawcy. Te potrzeby często korzystają z podobnych słów. Sama obecność frazy w tytule nie dowodzi więc, że dwie podstrony powinny walczyć o to samo wejście.

Najpierw połącz zapytanie z konkretnym adresem

W Search Console otwórz raport skuteczności w wyszukiwarce i wybierz zakres, w którym masz wystarczająco dużo danych do porównania. Ustaw filtr konkretnego zapytania, a następnie przejdź do zakładki „Strony”. Zobaczysz, które adresy otrzymywały wyświetlenia i kliknięcia dla tej frazy. Dla ważnych wariantów wykonaj kontrolę osobno: dopisek „cena” może zmienić oczekiwanie odbiorcy, podobnie jak „jak zrobić”.

Zapisz adresy, wyświetlenia, kliknięcia, CTR i średnią pozycję. Porównuj ten sam typ wyszukiwania, urządzenie, kraj oraz zbliżone okresy. Danych o kilku odsłonach nie traktuj tak samo jak powtarzalnego wyniku z większej próby. Część zapytań w GSC jest ukrywana ze względów prywatności, a sumy tabel i wykresu mogą się różnić. Raport pomaga postawić diagnozę, lecz nie odtwarza każdej wizyty.

Istotna jest także jednostka pomiaru. Liczba wyświetleń całej domeny na dane zapytanie nie pokazuje jeszcze, że blog odbiera widoczność ofercie. Potrzebujesz powiązania zapytanie–adres. Dopiero ono pozwala sprawdzić, czy zmienia się wybierana strona, czy też jeden tekst stabilnie obsługuje potrzebę informacyjną.

Przykład: jedna usługa, dwa różne zadania

Przyjmijmy przykład redakcyjny firmy wykonującej audyty sklepów. Jej oferta odpowiada na pytanie, kto przeprowadzi audyt, co obejmie praca i ile potrwa. Poradnik pokazuje właścicielowi sklepu, jak samodzielnie sprawdzić podstawowe błędy. Jeśli na frazę „jak sprawdzić SEO sklepu” wyświetla się poradnik, wynik odpowiada jego funkcji. Przekierowanie go na formularz zamówienia utrudniłoby odbiorcy wykonanie zadania.

Inaczej wygląda sytuacja, gdy zapytanie „audyt SEO sklepu cena” prowadzi stale do krótkiego wpisu bez informacji o zakresie usługi, choć firma ma pełną ofertę. Wtedy warto obejrzeć stronę sprzedażową oczami osoby, która chce porównać wykonawców. Czy rzeczywiście wyjaśnia wycenę? Czy pokazuje rezultat pracy i ograniczenia zakresu? Czy można z niej ustalić następny krok bez wysyłania ogólnego zapytania?

Problemem może być brak użytecznej odpowiedzi na ofercie. Dodanie nazwy usługi do kilku kolejnych nagłówków nie zastąpi informacji potrzebnej przed zakupem.

Trzy rozpoznania, trzy różne decyzje

W rzeczywistym serwisie te sytuacje mogą się nakładać. Zaczynam od tej, którą potwierdzają dane i lektura obu podstron. Słowo „kanibalizacja” bywa przyklejane zbyt wcześnie do każdego przypadku, w którym Google pokazuje blog.

Dlaczego canonical nie wybiera strony do sprzedaży

Adres kanoniczny służy porządkowaniu stron o takiej samej lub bardzo podobnej treści. Poradnik o samodzielnej kontroli oraz oferta płatnej usługi zwykle nie są zamiennymi kopiami. Wskazanie oferty jako adresu kanonicznego poradnika nie jest poleceniem, żeby Google odtąd wyżej pozycjonował stronę sprzedażową na wybraną frazę. Wyszukiwarka samodzielnie ocenia sygnały kanonikalizacji.

Także wyłączenie poradnika z indeksowania nie gwarantuje, że jego miejsce przejmie oferta. Może po prostu zmniejszyć liczbę wejść z wyszukiwarki. Przed takim krokiem trzeba zobaczyć, jakie inne pytania obsługuje wpis, kto do niego linkuje i czy prowadzi czytelników dalej.

Popraw drogę czytelnika i sprawdź wynik zmiany

W ofercie uzupełnij zakres, sposób współpracy, informacje potrzebne do wyceny oraz konkretny sposób kontaktu. W poradniku pozostaw odpowiedź na pytanie, z którym przyszedł czytelnik. Link do usługi powinien wyjaśniać, co zleci po przejściu dalej. Zdanie „Jeśli potrzebujesz analizy całego sklepu, sprawdź zakres audytu” mówi więcej niż samotne „czytaj więcej”.

Po wdrożeniu zapisz datę i zakres zmiany. Wracaj do tych samych par zapytań i adresów po ponownym przetworzeniu stron przez Google. Oceń nie tylko pozycję oferty, lecz również łączną liczbę właściwych wejść oraz zapytań od klientów. Wzrost kliknięć na ofercie po usunięciu użytecznego poradnika może wyglądać dobrze w jednym wierszu, podczas gdy cały serwis traci odbiorców.

O tym, co klient widzi jeszcze przed wejściem, piszę szerzej w tekście „Dlaczego Google zmienia tytuł strony?”. Jeśli chcesz uporządkować role podstron w swoim serwisie, na stronie mojej współpracy jako freelancer SEO znajdziesz punkt wyjścia do rozmowy o witrynie i jej celach.